UW TEAM
ZOVEEL BETER DAN U DENKT
uw team levert al elke dag topprestaties. Iedereen werkt zich een slag in de ronde. En toch leidt dat niet altijd tot de gewenste resultaten. Dat komt doordat uw proces vaak nog vol verspillingen zit. Verspillingen zijn activiteiten die aan het eindproduct (of de dienst) geen waarde toevoegen in de ogen van uw klant. Nu kunt u dit uw medewerkers verwijten, maar dat zou niet eerlijk zijn. Uw team is namelijk beter dan u denkt.
Verspillingen zijn vaak in de loop der tijd in het proces geslopen en worden vaak als zodanig niet opgemerkt. Je moet ze dus eerst leren zien. En vervolgens moet je leren hoe je de verspillingen kunt wegnemen. En daar moeten uw medewerkers dan wel de tijd en de ruimte voor krijgen. Het is dus enerzijds een kwestie van het opdoen van verbeterkennis, en -ervaring. En anderzijds een kwestie van het scheppen van het juiste klimaat waarin medewerkers zichzelf en hun proces kunnen verbeteren.
Het is van groot belang om uw medewerkers bij het verbeterproces te betrekken. Ten eerste weten zij vaak het meest van het proces (en kunnen zij dus het beste verspillingen signaleren). En ten tweede zijn ze eerder geneigd een verbetering door te voeren, wanneer zij die zelf bedacht hebben.
WE MAKE YOUR TEAM EXCELLENT
Wanneer uw medewerkers over voldoende kennis en ervaring beschikken om hun eigen processen te verbeteren, en u ervoor gezorgd heeft dat het juiste klimaat voor continu verbeteren is ontstaan, dan zult u versteld staan van de resultaten die u dan kunt behalen. Uw organisatie is autonoom continu verbeterend geworden, en u realiseert blijvende impact op uw resultaatgebieden. Uw team is excellent geworden, net als uw organisatie.
Onder “referenties “ leest u hoe andere teams aan de hand van You Improve tot verbazingwekkende resultaten zijn gekomen.