SNELLER, BETER EN GOEDKOPER
operational excellence is een doel, geen middel. Het is de situatie die u wilt bereiken, waarbij elke stap in het (productie) proces waarde toevoegt. Vergelijk het met het winnen van de Champions League, een wereldtitel, of een olympische medaille. Elke stap, elke slag, elke beweging is raak!
Om die situatie te bereiken moeten alle verspillingen (activiteiten die geen waarde toevoegen aan het proces, of zelfs geld en tijd kosten) uit het proces verwijderd worden. Dat doet u met behulp van analyse-, en verbeter methodes die afkomstig zijn uit continu verbetermethodes als Lean, TPM en Six sigma. Voor You Improve zijn deze methodes (die we allemaal overigens beheersen) niet het uitgangspunt. De verspillingen waar u als organisatie mee kampt, zijn dat wel. Zij weerhouden u er immers van uw organisatiedoelen te behalen. De eerste stap die we samen met u nemen is dan ook altijd het in kaart brengen van die verspillingen, tijdens de zogenaamde potentieelscan. Hoe we vanaf dat moment verdergaan, leest u op de pagina ‘onze aanpak’.
Operational Excellence, Lean, TPM, Six Sigma
CONTINU VERBETEREN
Teruggebracht tot de essentie
continu verbeteren is eigenlijk een gestructureerde manier van het toepassen van gezond verstand. Er wordt vaak heel gewichtig over gedaan, en achter de schermen is er inderdaad wel veel kennis en ervaring nodig om de implementatie op een operational excellence goed te laten verlopen. Maar welbeschouwd kun je continu verbeteren terugbrengen tot twee steeds elkaar opvolgende stappen.
- Stap 1: het daadwerkelijk goed toepassen van de geldende standaard werkmethoden
- Stap 2: het verbeteren van de geldende standaard, en het goed invoeren van deze verbetering, waardoor een nieuwe (verbeterde) standaard is ontstaan
Vervolgens moet deze nieuwe standaard weer goed toegepast worden, waarna ze weer verbeterd kan worden en zo komt uw organisatie op een steeds hoger niveau. Of het nu gaat om sneller, beter, goedkoper of duurzamer werken.